Datenverfolgungsrichtlinie von Horacio Montevana

Willkommen bei Horacio Montevana! Hier erklären wir dir, wie wir auf unserer Bildungsplattform mit deinen Daten umgehen, wenn es um Tracking-Technologien geht. Uns ist wichtig, dass du verstehst, welche Informationen gesammelt werden, warum das geschieht und welche Möglichkeiten du hast, die Nutzung dieser Technologien zu beeinflussen. Lies dir diese Richtlinie bitte gründlich durch, damit du mit einem guten Gefühl lernen kannst.

Wir wollen offen und verständlich erklären, was wir tun. Uns geht es nicht darum, dich mit Fachwörtern zu überfordern – sondern dir klarzumachen, wie deine Privatsphäre geschützt bleibt, während du die beste Lernerfahrung bekommst. Und ja, manches klingt vielleicht technisch, aber wir bemühen uns, alles greifbar zu machen. Wenn du Fragen hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Verwendung von Tracking-Technologien

Fast jede moderne Website verwendet heute verschiedene Arten von Tracking-Technologien, und wir machen da keine Ausnahme. Ohne solche kleinen Helferchen wäre vieles, was du von digitalen Lernplattformen erwartest, schlicht nicht möglich. Sie sorgen dafür, dass Seiten schnell laden, dass du dich nicht ständig neu anmelden musst und dass wir herausfinden können, wie wir unsere Angebote verbessern. Aber — und das ist uns wichtig — du hast trotzdem die Kontrolle darüber, was passiert.

Notwendige Technologien

Notwendige Tracking-Tools sind das Rückgrat unserer Plattform. Ohne sie läuft hier gar nichts. Sie speichern beispielsweise, ob du angemeldet bist, damit du beim Navigieren zwischen Kursen nicht plötzlich ausgeloggt wirst. Stell dir vor, du arbeitest an einer Aufgabe, und jedes Mal, wenn du eine neue Seite öffnest, fängt alles wieder von vorne an — das wäre ohne diese Technologien der Fall.

  • Sitzungs-Cookies sind kleine Dateien, die nur so lange bestehen, wie du aktiv bist. Sie merken sich, welche Inhalte du gerade bearbeitest oder ob du schon Fortschritte in einem Kurs erzielt hast. Ohne diese Cookies könnten wir dir keine individuelle Lernumgebung anbieten.
  • Sicherheits-Cookies schützen dich, indem sie erkennen, ob jemand versucht, unbefugt auf dein Konto zuzugreifen. Sie prüfen zum Beispiel, ob eine Sitzung ungewöhnlich lange dauert oder von mehreren Geräten gleichzeitig genutzt wird.

Performance-Tracking

Wir wollen wissen, wie unsere Plattform genutzt wird, damit wir Kurse und Funktionen verbessern können. Performance-Tracking gibt uns Einblicke, welche Seiten besonders oft aufgerufen werden oder wo Lernende eventuell Schwierigkeiten haben. Das hilft uns, Inhalte verständlicher zu gestalten und technische Probleme schneller zu entdecken.

  • Analytische Cookies erfassen, wie oft bestimmte Lernmodule besucht werden und wie lange Nutzer im Schnitt dort verweilen. So erkennen wir, welche Themen besonders beliebt sind oder wo wir vielleicht noch nachbessern müssen.
  • Fehlerprotokolle zeigen uns, wenn bei dir etwas schiefgeht — etwa wenn ein Video nicht richtig lädt oder ein Quiz nicht startet. Wir können so gezielt nach Ursachen suchen und Fehler beheben, bevor sie weitere Nutzer betreffen.

Funktionale Technologien

Funktionale Technologien speichern Dinge, die deinen Lernalltag angenehmer machen. Sie merken sich zum Beispiel, welche Sprache du bevorzugst oder ob du lieber im Dunkelmodus lernst. Manchmal fragt dich die Plattform vielleicht, ob du Benachrichtigungen zu neuen Kursen erhalten möchtest – auch das funktioniert nur mit solchen Tools.

  • Präferenz-Cookies halten fest, ob du den Text größer eingestellt hast oder mit welchem Gerät du am liebsten arbeitest. So sieht die Plattform beim nächsten Besuch gleich wieder so aus, wie du sie magst.
  • Erinnerungsfunktionen speichern, welche Kurse du als Favoriten markiert hast. Wenn du dich das nächste Mal einloggst, findest du sie direkt wieder ohne langes Suchen.

Personalisierung und Anpassung

Bei Horacio Montevana versuchen wir, dein Lernerlebnis so individuell wie möglich zu gestalten. Manche Technologien helfen uns dabei, dir Empfehlungen zu geben, die wirklich zu dir passen. Zum Beispiel zeigen wir dir Kurse an, die zu deinen bisherigen Interessen passen oder schlagen dir Übungen vor, die deinem aktuellen Wissensstand entsprechen.

  • Personalisierungs-Tools analysieren, welche Themen dich besonders oft beschäftigen, und präsentieren dir darauf basierende Inhalte. So bekommst du Lernvorschläge, die wirklich zu deinen Zielen passen, statt zufälliger Empfehlungen.

Das Zusammenspiel der Technologien

All diese Tracking-Methoden greifen ineinander wie Zahnräder. Sie sorgen dafür, dass du sicher und bequem lernen kannst, dass wir die Plattform ständig verbessern und dass du eine Umgebung vorfindest, die auf dich zugeschnitten ist. Dabei achten wir darauf, dass keine Technologie mehr Daten sammelt als nötig und du immer die Kontrolle behältst.

Verwaltung deiner Einstellungen

Deine Rechte stehen im Mittelpunkt. Du hast laut Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen Gesetzen das Recht, zu entscheiden, welche Daten über dich gesammelt werden dürfen. Wir zeigen dir, wie du Tracking auf unserer Plattform einschränken oder ganz deaktivieren kannst, ohne dabei den Überblick zu verlieren.

Browser-Einstellungen

Fast jeder Browser bietet dir die Möglichkeit, Cookies und andere Tracking-Technologien zu steuern. Der Weg unterscheidet sich je nach Anbieter, aber das Prinzip bleibt gleich: Du kannst einzelne Cookies löschen, alle blockieren oder Ausnahmen festlegen.

  • Im Chrome-Browser gehst du über das Menü auf "Einstellungen" > "Datenschutz und Sicherheit" > "Cookies und andere Websitedaten". Hier kannst du wählen, ob Cookies zugelassen, blockiert oder beim Schließen des Browsers gelöscht werden sollen.
  • Bei Firefox findest du die Optionen unter "Einstellungen" > "Datenschutz & Sicherheit". Du kannst dort strenge Schutzmaßnahmen aktivieren oder individuelle Regeln für bestimmte Websites festlegen.
  • Im Safari-Browser wählst du "Einstellungen" > "Datenschutz" und kannst entscheiden, ob du alle Cookies blockieren oder nur Drittanbieter-Cookies verbieten möchtest.
  • Edge-Nutzer finden die Einstellungen unter "Einstellungen" > "Cookies und Websiteberechtigungen". Auch hier kannst du Cookies verwalten und unerwünschte Tracker blockieren.

Eigene Verwaltungswerkzeuge

Zusätzlich zu den Browser-Funktionen bieten wir dir auf unserer Plattform eine eigene Kontrollzentrale, in der du deine Tracking-Präferenzen individuell anpassen kannst. Dort kannst du auswählen, welche Arten von Technologien aktiv sein dürfen und welche nicht.

  • Im Präferenzen-Bereich findest du Schalter für jede Tracking-Kategorie. Du kannst sie einzeln aktivieren oder deaktivieren, ganz wie es für dich passt. Nach jeder Änderung speichern wir deine Auswahl sofort und passen die Plattform entsprechend an.
  • Wenn du Hilfe brauchst, findest du direkt dort kurze Erklärungen, was jede Kategorie bedeutet und welche Auswirkungen das Deaktivieren hat. Wir wollen verhindern, dass du aus Versehen wichtige Funktionen ausschaltest, die du eigentlich brauchst.

Auswirkungen der Deaktivierung

Vielleicht fragst du dich, was passiert, wenn du Tracking-Kategorien ausschaltest. Das kommt darauf an, welche du deaktivierst. Notwendige Technologien sind grundlegend – ohne sie kannst du dich nicht anmelden oder Kurse bearbeiten. Performance-Tracking auszuschalten verhindert, dass wir verstehen, wie die Plattform genutzt wird, und macht es schwieriger, Fehler zu finden.

  • Wenn du funktionale Technologien deaktivierst, gehen persönliche Einstellungen wie die bevorzugte Sprache oder Anzeigeoptionen verloren. Das kann bedeuten, dass du diese bei jedem Besuch neu einstellen musst und deine Lernumgebung weniger individuell ist.
  • Personalisierungs-Tools auszuschalten hat zur Folge, dass du keine maßgeschneiderten Kursvorschläge mehr erhältst. Die Plattform zeigt dir dann eher allgemeine Inhalte, was das Lernerlebnis weniger zielgerichtet machen kann.

Drittanbieter-Werkzeuge

Es gibt auch spezielle Programme und Browser-Erweiterungen, mit denen du Tracking im Netz kontrollieren kannst. Viele Nutzer von Bildungsplattformen nutzen z. B. Add-ons wie "Privacy Badger" oder "uBlock Origin", um Tracker zu blockieren. Bedenke jedoch, dass solche Tools manchmal mehr blockieren, als dir lieb ist – und damit auch wichtige Funktionen deaktivieren könnten.

  • Tools wie "Ghostery" zeigen dir genau, welche Tracker auf einer Seite aktiv sind, und lassen dich einzelne blockieren oder zulassen. Das gibt dir besonders viel Kontrolle, kann aber auch die Bedienbarkeit einschränken, wenn du zu streng bist.

Balance zwischen Datenschutz und Komfort

Am Ende ist es deine Entscheidung, wie viel Privatsphäre du dir wünschst und auf welche Funktionen du nicht verzichten möchtest. Für viele Lernende ist eine gewisse Personalisierung hilfreich, andere legen Wert auf maximale Datensparsamkeit. Wir empfehlen, Schritt für Schritt auszuprobieren, was für dich am besten funktioniert – und dich nicht davor zu scheuen, Einstellungen später nochmals anzupassen.

Ergänzende Bestimmungen

Unsere Verarbeitungspraxis ist auf Transparenz und Sicherheit ausgelegt. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Nach Abschluss deines Kurses oder wenn du dein Konto löschst, werden deine persönlichen Daten in der Regel innerhalb von 30 Tagen entfernt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen eine längere Speicherung.

Um deine Daten zu schützen, setzen wir verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen (TLS/SSL), regelmäßige Sicherheitsaudits und Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter. Nur autorisierte Personen dürfen auf besonders sensible Informationen zugreifen, und auch das nur, wenn es wirklich notwendig ist.

Datensparsamkeit ist für uns kein leeres Versprechen. Wir erheben nur die Informationen, die wir wirklich brauchen, um dir unsere Dienste anzubieten. Beispielsweise fragen wir nach deinem Namen und deiner E-Mail-Adresse, damit du dich registrieren und Fortschritte speichern kannst – weitere Angaben sind freiwillig.

Selbstverständlich halten wir uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und andere für Bildungsanbieter relevante Vorschriften. Wenn wir Daten außerhalb der EU verarbeiten, achten wir darauf, dass gleichwertige Datenschutzstandards eingehalten werden – etwa durch Standardvertragsklauseln.

In manchen Fällen treffen wir automatisierte Entscheidungen, zum Beispiel bei Empfehlungen für neue Kurse oder bei der Ermittlung deines Lernfortschritts. Du hast das Recht, solche Entscheidungen überprüfen zu lassen und gegebenenfalls zu widersprechen – sprich uns dazu einfach an.

Externe Technologieanbieter

Wir arbeiten mit verschiedenen externen Dienstleistern zusammen, um die Plattform reibungslos und sicher betreiben zu können. Diese Partner übernehmen Aufgaben, die wir nicht selbst abdecken können, etwa das Hosting, Analysen oder Zahlungsabwicklungen. Dabei wählen wir unsere Partner sorgfältig aus und achten darauf, dass sie unsere Datenschutzstandards erfüllen.

  • Hosting-Provider speichern Nutzerdaten auf sicheren Servern und sorgen für die Verfügbarkeit der Plattform. Sie erhalten Zugriff auf technische Informationen wie IP-Adressen oder Zeitpunkte von Zugriffen, damit die Website stabil läuft.
  • Analyse-Dienstleister helfen uns zu verstehen, wie Lernende unsere Angebote nutzen. Sie bekommen anonymisierte Nutzungsdaten, zum Beispiel, welche Kurse besonders oft angesehen werden oder wie lange bestimmte Seiten geladen werden.
  • Zahlungsanbieter verarbeiten bei Buchungen Zahlungsdaten, wie Kreditkartennummern und Rechnungsadressen. Sie sind verpflichtet, diese Informationen vertraulich zu behandeln und nur zum Zweck der Zahlungsabwicklung zu verwenden.
  • Kommunikationsdienstleister versenden E-Mails oder Push-Benachrichtigungen an dich, wenn du dich für einen Kurs anmeldest oder eine Erinnerung einstellst. Sie erhalten dafür deine E-Mail-Adresse, aber keine Kursinhalte oder sonstige personenbezogene Daten.

Jeder dieser Partner darf die Daten nur für den vereinbarten Zweck verwenden. Wir schließen mit allen externen Dienstleistern spezielle Verträge ab, sogenannte Auftragsverarbeitungsvereinbarungen, die sie verpflichten, deine Daten zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.

Du hast jederzeit das Recht, der Weitergabe bestimmter Daten an externe Anbieter zu widersprechen. In unserem Präferenzzentrum kannst du einstellen, welche Arten von externen Diensten du erlaubst. Wenn du bestimmte Anbieter deaktivierst, kann das allerdings bedeuten, dass einzelne Funktionen nicht mehr zur Verfügung stehen – zum Beispiel die Bezahlung von Kursen per Kreditkarte.

Aktualisierung der Richtlinie

Wir überprüfen diese Richtlinie regelmäßig und passen sie an, sobald sich Gesetzeslagen ändern oder wir neue Funktionen auf der Plattform einführen. In der Regel geschieht das mindestens einmal pro Jahr oder bei wesentlichen Neuerungen, die Auswirkungen auf deine Daten haben könnten.

Bei größeren Änderungen informieren wir dich deutlich, zum Beispiel durch Hinweise beim Einloggen oder per E-Mail. So hast du immer die Möglichkeit, dich über die Neuerungen zu informieren und gegebenenfalls Einstellungen anzupassen. Kleinere Anpassungen – etwa stilistische Korrekturen oder Klarstellungen – veröffentlichen wir ohne gesonderte Mitteilung.

Frühere Versionen dieser Richtlinie kannst du bei uns anfordern, falls du nachvollziehen möchtest, welche Regelungen in der Vergangenheit gegolten haben. Schreibe uns dazu einfach eine kurze Nachricht, und wir senden dir das gewünschte Dokument zu.

Ein bedeutender Wechsel, etwa eine neue Kategorie von Tracking-Technologien oder eine Änderung bei der Zusammenarbeit mit externen Anbietern, wird immer als wichtige Änderung betrachtet und separat angekündigt. Kleinere sprachliche Anpassungen oder Ergänzungen bestehender Erklärungen fallen dagegen in die Kategorie der gewöhnlichen Aktualisierungen, für die keine besondere Benachrichtigung erfolgt.